نحن هنا للإجابة على جميع استفساراتك وتقديم عروض أسعار مخصصة لاحتياجاتك. تواصل معنا عبر أي وسيلة تفضلها وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
للطوارئ والاستفسارات: تواصل عبر واتساب في أي وقت على 01227392074
26 عبد المنعم سند، الإبراهيمية، باب شرق، الإسكندرية، مصر
السبت – الخميس: 9 صباحًا — 6 مساءً
الجمعة: مغلق
راسلنا على واتساب الآن واحصل على رد فوري من فريقنا المتخصص.
أرسل لنا استفسارك أو طلبك وسنرد عليك خلال دقائق.
يعمل مكتبنا من الساعة التاسعة صباحًا حتى السادسة مساءً، من يوم السبت إلى يوم الخميس. يوم الجمعة إجازة رسمية. يمكنك التواصل معنا عبر واتساب في أي وقت وسنرد عليك في أول فرصة.
نعم، نخدم عملاءنا في مختلف محافظات مصر بما فيها القاهرة، الجيزة، المنوفية، والبحيرة. للمشاريع الكبرى والكميات المناسبة، نتولى التوصيل والتركيب والتشغيل في موقع العميل بالكامل.
نقبل الدفع نقدًا، أو بالتحويل البنكي، أو عبر المحافظ الإلكترونية (فودافون كاش — اتصالات كاش). للعقود الكبيرة والمؤسسات، يمكن الاتفاق على شروط دفع مرنة وخطط تقسيط مناسبة.
جميع منتجاتنا مغطاة بضمان الوكيل الرسمي وتتراوح مدته بين سنة وثلاث سنوات حسب نوع المنتج. لخدمات التركيب كالكاميرات والتكييفات، نقدم ضمانًا على الصنعة لمدة عام كامل، مع عقود صيانة سنوية بأسعار مميزة.
عبر واتساب والهاتف، نرد عادة خلال دقائق خلال ساعات العمل الرسمية. رسائل نموذج التواصل على الموقع يتم الرد عليها خلال نفس يوم العمل، وفي حال وصول الرسالة خارج ساعات العمل نرد عليها في بداية يوم العمل التالي.
بالتأكيد، عروض الأسعار التي نقدمها مجانية وغير ملزمة بأي شكل. أخبرنا باحتياجك وسنرسل لك تفاصيل المنتج أو الخدمة والسعر لتقارن وتقرر بلا أي ضغط أو إلحاح على إتمام الشراء.
نعم، للخدمات التي تتطلب ذلك مثل تركيب التكييفات أو كاميرات المراقبة أو تجهيز مكتب كامل، نرتب معاينة ميدانية مجانية لتحديد الاحتياج الدقيق قبل تقديم عرض السعر النهائي، سواء في الإسكندرية أو المحافظات الأخرى.
لا داعي للتواصل مع أكثر من جهة؛ أخبر فريقنا بكل احتياجاتك في نفس المكالمة أو الرسالة، وسننسق داخليًا بين الأقسام المختلفة ونرسل لك عرض سعر واحدًا موحدًا لكل ما تحتاجه، بدلاً من التنقل بين أقسام منفصلة.
يستلم فريقنا رسالتك أو مكالمتك ويوجهها فورًا إلى القسم المختص بخدمتك — سواء كانت مستلزمات مكتبية أو تكييفات أو أي من خدماتنا الست
نطرح عليك بعض الأسئلة لفهم احتياجك الفعلي — المساحة، الكمية، الميزانية، الموعد المطلوب — لنرشح لك الحل الأنسب وليس فقط الأغلى أو الأرخص
نرسل لك عرض سعر واضح يوضح المنتج أو الخدمة والتكلفة والمدة الزمنية، مع الإجابة على أي استفسار إضافي لديك
بعد موافقتك، ننفذ التوريد أو التركيب في الموعد المتفق عليه، ونبقى على تواصل لأي دعم فني لاحق أو صيانة دورية
إذا لم تكن متأكدًا من القسم المناسب، لا مشكلة — تواصل معنا مباشرة وسنوجهك، لكن هذا الدليل السريع قد يوفر عليك وقتًا
نيو جولدن أوفيس في الإسكندرية توفر خدماتها لعملاء القاهرة والإسكندرية والجيزة والإسماعيلية والسويس والمنصورة وطنطا ودمياط وأسوان والأقصر وجميع محافظات مصر.
للطلبات والشحن لخارج الإسكندرية: تواصل معنا عبر واتساب وسنتولى تنسيق الشحن لك بأمان.